Kostenvoranschlag
Was ist ein Kostenvoranschlag
Wir möchten unsere Kunden entscheiden lassen ob eine Reparatur noch rentabel ist, oder nicht. Dazu liefern wir VOR jeder Reparatur eine Übersicht der zu erwartenden Kosten. Oft ist der Aufwand für den KV höher als die eigentliche Reparatur, da sich nach einer Reihe von Tests, nur ein einfacher Teil als Fehlerquelle ergibt.
Wenn nötig weisen wir auf etwaige weitere Probleme hin und bieten Lösungen an.
An erster Stelle steht für uns die kostengünstigste Reparatur, mit dieser Basis informieren wir unsere Kunden. Und im Gespräch ergeben sich dann die Wünsche in Bezug auf Kosten, Haltbarkeit, Verbesserung (Updates/Upgrades) etc.
Wir möchten, daß der Kunde bei Abholung genau die Lösung erhält, die er sich gewünscht hat.
